Im Januar 2018 habe ich mich wegen anhaltender Verbindungsprobleme an die Vodafone Hotline gewandt. Die Probleme äußerten und äußern sich bis heute in plötzlichen Abbruch der Verbindung so das ich den Gesprächspartner nicht mehr höre er mich aber hören kann. Diese Probleme treten in regelmäßigen Abständen auf. Aufgrund dieser Probleme wurde das Handy 4x getauscht.[…]

Wir hatten so viel Probleme mit Vodafone Shop in Ettlingen letzte paar Monate. Im Januar haben wir in Filiale Ettlingen eine Vertrag unterschriben für: 3 neue Handy nummer, 1 fest linie und Internet an Adresse: Egerland Straße 2, 76228 Grünwettersbach – Karlsruhe. Unsere Referentin in Filiale Ettlingen heißt Hina Zaman. Eine Gebühr von ca. 110[…]

VORSTANDSBESCHWERDE Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich im April einen Anruf bekommen habe bzgl. Vertragsverlängerung zu meiner bereits bestehenden Rufnummer – 01737679130 habe ich mich entschlossen den Vertrag zu verlängern. Der Kollege hatte mir ein Angebot gemacht mit einem Samsung Galaxy s8PLUS. Kurze Zeit später hatte ich mich informiert über die 1€ Wochen bei[…]

Der Service eines nicht-reinen Deutscher da ist sehr unhöflich und schlecht. Nachdem ich gefragt habe, antwortete er“ ich habe keine Zeit für Sie.” am 9. Juli um 17 Uhr . Die Filiale ist am Hannoversche Str. 1, 30629 Hannover.

Am Dienstag 03.07.2018 Vormittag war ich mit meine Mama in die Filiale in Bad Dürrheim und hatte eine Frage wegen Simkarte registrieren. Die Dame war sehr arrogant und unfreundlich. Sich sagte immer wieder das sie keine Ahnung hatte aber könnte mir eventuell zur richtige Seite helfen. Dann sind wir noch in der Filiale gesessen um[…]

Guten Tag, mein Name Nicole Spiewak , wohnhaft Danziger Str. 16 in 34369 Hofgeismar geboren am 26.02.1993 möchte Beschwerde über den Anbieter Vodafone einreichen. Ich muss etwas weiter ausholen zum Verständnis. Wie ich soeben erfahren habe, bin ich immer noch Kundin nach einer Kündigung ohne mein Wissen. Vertrag läuft weiter auf meinen Namen, jedoch stimmt[…]

Ich beschwere mich bei Vodafone. Jeden Monat zahle ich mehr als es ausgemacht war. Ich bin schon bei einer Summe von 200 Euro in 5 Monaten.

Leider funktioniert das neue iPhone X64GB nicht richtig. Dieses Handy habe ich über Vodafone erworben.Die Gespräche sind sehr oft verzerrt,rauschen,kratzen u.sw. . So dass kein verstehen gegenseitig machbar ist. Wodurch das Telefonat abbricht oder der gegenüber auflegt. Die SIM Carte worden schon öfter gewechselt, das Handy zur Reparatur geschickt und Diaknose war auch alles ok.