Wir haben am 12.08.21 bei Höffner, München-Freiham, Badezimmermöbel im Wert von über 8.000,- EUR gekauft; haben uns beim Kauf sogar erkundigt, ob Handwerker die beiden Spiegelschränke und die beiden Waschbecken installieren werden. Dies wurde uns von dem dortigen Verkäufer bestätigt. Als die Möbel nach einem viel späteren Liefertermin als vereinbart endlich ankamen und der 1.[…]

Am 19.11.2019 reklamierte ich einen Defekt an einer am 15.07.2019 gelieferten Sitzgarnitur. Problem: die Relaxfunktion fuhr selbsttätig in die Liegeposition und lässt sich nicht mehr zurück fahren. Am 22.11. wurde ich informiert, dass ein neuer Antrieb vom Hersteller versendet wird und von einem Polsterer aus der Region eingebaut werden soll. In dem Gespräch fiel das[…]