Ich und meine Kollege haben sim Verträge bestellt und das war mit Kombi-Vorteils statt 35 € nur 17, 30€ mönatlich. Das Problem er hat die kombi Vorteils bekommen und er bezahlt nur 17,30 € Und ich bezahle jetzt 35€ obwohl wir den gleiche Vertrag haben und den gleichen Datenvolumen. Ich habe mit Ihre Kollegen telefoniert[…]

Ich bin seid dem ich diesen Vertrag habe mehr als unzufrieden so viel Unzufriedenheit Ohh Gott nix bekommen die hin wenn man die um etwas bittet wird einfach überhaupt nicht gemacht

Mal wieder wurde ich von O2 so richtig vera….., und das bei einer Vertragsverlängerung: Ich habe eine VVL bei einem anderen Anbieter (Sparhandy) durchgeführt und bekam ein Email mit der Aufstellung des neuen Tarifes. Ein Tag später bekomme ich dann eine Email von O2, wo auf einmal ein Tarifzuschlag auftaucht. Natürlich habe ich mich mit[…]

Bei der Vertragsverlängerung wurde online ein Kombi-Vorteil für diesen Vertrag in Höhe von monatlich 42,50 Euro angezeigt. Leider weigert sich der Kundenservice bei allen meine Mobilfunkverträge die angezeigten Kombi-Vorteile zu hinterlegen. (Schriftverkehr inkl. Screenshots liegt dem Kundenservice vor) Satus: 03.03.2021 Bis heute hat sich keiner von O2 gemeldet.

Kundernummer: 6014113473 Sehr geehrte Damen und Herren, Obwohl ich seit Juli 2020 nicht mehr Kunde bin, wird mir regelmäßig jeden Monat seit August 2020 von meinem Konto die Summe in Höhe von 14,61 Euro abgebucht. Sogar den 27.01.2021 wurde aus meinem Konto die Summe in Höhe von 33,60 abgebucht. Ich habe die Firma o2 schon[…]