Fehlende Jahresabrechung

Am 01. August 2018 habe ich meinen Zählerstand an die BEV übermittelt, bis zum heutigen Tag habe ich weder eine Jahresabrechnung noch mein mir zustehendes Guthaben erhalten! Am 21. und 28.09., sowie am 05.10. und am 12.10.2018 hatte ich telefonischen Kontakt mit der BEV. Die Aussagen reichten von “ich leite ihr Anliegen sofort weiter” oder[…]