Kassiert, aber Tickets nicht ausgestellt

am 5.10.22 buchte ich bei Opodo eine Flugreise für drei Personen Berlin-Alicante und zurück für den 26.10.22/8.11.22 Opodo hat mir nie die Buchungsdaten übermittelt. Opodo hat unverzüglich den Reisepreis von fast 1000€ von mir eingezogen Opodo macht für eine Kontaktaufnahme die Angabe der Buchungsnummer(!) zur Voraussetzung, die mir Opodo aber bis heute (20.10.22) vorenthält. Lässt[…]

Kundenservice

Guten Tag, ich habe meinem Mann vom 19 .September bis 22.September zum Geburtstag diese Tag auf einem Hausboot geschenkt. Ich hatte den Vermieter Im voraus eine Anfrage gestellt die wurde nicht beantwortet. Wir waren an der angegebenen Adresse zum einchecken. Der Vermieter kam nicht .Wir setzen uns telefonisch mit in Verbindung. Daraufhin erfuhren wir dass[…]

Rückerstattung

Habe in November 21 bei der Firma einen Schaukelstuhl gekauft und Reklamiert und mein Geld nach der Entsorgung die ich übernehmen sollte. Grund der Reklamation der Stoff Ris überall an den beweglichen Teilen. Habe den Händler meine Daten von Pay-Pal nach Auskunft mitgeteilt und noch keine Rückerstattung erhalten. Habe eine E-Mail mit Bild Geschickt Rose

Umzug wurde nur zum Teil durchgeführt

Wir hatten einen Vertrag für einen Umzug von 52,13 Kubikmeter vereinbart und eine Anzahlung in Höhe von über 4.200,00 EUR geleistet. Es war ein Festbetrag von 5.000,00 EUR für den Umzug + Zusatzleistungen für 8 Stunden Dauer vereinbart. Am Umzugstag kam niemand. Mittags wurde uns mitgeteilt, dass der Kolonnenführer angeblich krank sei. Der Umzug würde[…]

So viele Fehler von Derila sind unnormal

Nachtrag: schon am 23.09.2022 beschwerte ich mich bei reklamation24 über Derila. “Retourniert und trotzdem geliefert” Am 08.09.2022 bestellte ich bei Derila 1 Nackenstützkissen und 1 Kopfkissenbezug.. Dann bekam ich gleich die Rechnung von Klarna: 1 Kissen und 4 Kopfkissenbezüge insgesamt 91,96 €. – Eine vollkommen falsche Rechnungsaufstellung! Auf Grund diesen retournierte ich sofort innerhalb von[…]

Buchungsnummer 8056958865

Sehr geehrte Damen und Herren, Buchungsnummer 8056958865 Was ist schief mit opodo Unternehmen? Opodo kassiert Geld von mir fuer eine Buchung mit der Buchungsnummer 8056958865 fuer einen Flug von Bremen nach London, ich musste mein Ticket in der von opodo zugelassenen Frist am 01.10.2021 stornieren fuer den Flug am 04.10.2012, also innerhalb der von opodo[…]

Katastrophale Kommunikation; Rückerstattung erfolgt nicht

Die Kommunikation mit Opodo ist eine einzige Katastrophe. Auf Nachrichten über das Kontaktformular erhält man zwar eine Eingangsbestätigung, hört jedoch danach nie wieder etwas davon. Auf Mails reagiert Opodo nicht. Vom Telefonservice werden Versprechungen gemacht, die leider nie eingehalten werden. Unseriöseres Verhalten habe ich bei Internetbuchungen noch nicht erlebt. Zum Sachverhalt: Vor 6 Monaten habe[…]