Katastrophale Kommunikation; Rückerstattung erfolgt nicht

Die Kommunikation mit Opodo ist eine einzige Katastrophe. Auf Nachrichten über das Kontaktformular erhält man zwar eine Eingangsbestätigung, hört jedoch danach nie wieder etwas davon. Auf Mails reagiert Opodo nicht. Vom Telefonservice werden Versprechungen gemacht, die leider nie eingehalten werden. Unseriöseres Verhalten habe ich bei Internetbuchungen noch nicht erlebt. Zum Sachverhalt: Vor 6 Monaten habe[…]