bei meinem Besuch im M-Punkt EKT HH Farmsen, wollte ich eigentlich meinen Mobilfunk mit dem Internet zusammenfassen. Bei der Frage , ob ich auch gern ein neues Handy hätte, sagte ich ok. Mir ist das Handy von Sony ( XZ3 ) aufgefallen, mit der Angabe, für €1.-. und wurde gefragt, ob ich dies denn haben[…]
Seit dem 11.12 gets Internet in meinen wohnung nicht. Ich habe mit Vodafone ein termin abgemacht und 17.12 sollte ein Techniker zu mir kommen. Niemand ist aber gekommen. Diese Situation hat sich noch 3 mal wiederholt, dass ich mich Termin abgemacht hatte, war zu Hause und es kamm niemand. Ich arbeite in eine Kinderkrippe und[…]
Sehr geehrte Damen und Herren, seit nun mehr 3 Monaten, wird mein mobiles dsl packet zu früh beendet. Das heißt, ich lade das Konto meiner Tochter auf, meist zum 25ten, der Tarif funktioniert aber schon Tage vorher im nächsten Monat nicht mehr. Letzten Monat habe ich am 23.12 das Handy aufgeladen, es wurde alles korrekt[…]
Als mein Vertrag beendet wurde zwecks Kündigung (Ende Juli) habe ich gemerkt das meine 2. Karte nicht gekündigt wurde. Deswegen habe ich dann bei Vodafone angerufen und hab dies gemeldet, die Dame sagte mir das ich eine Kündigung hinschicken solle und der Vertrag der zweiten Karte würde dann direkt gekündigt werden. Dies tat ich dann[…]
Sehr geehrte Damen und Herren, mittlerweile habe ich echt die Nase gestrichen voll von dieser Giga tv Box. Ich habe jetzt vor kurzem eine neue Box zugesendet bekommen, leider ist immer noch das gleiche Problem. Die box verliert immer die Verbindung zum Internet Fehler Code 8020. Und sie reagiert auch auf die Fernbedienung nicht mehr.[…]
Sehr geehrte Damen und Herren der Vodavone-Firma, ich habe heute ein neues Vertrag unterschrieben aber leider nach falschen Informationen von die Mitarbeiterin in Vodavone Filiale Osterstraße 9 26603 Aurich, nach Ankündigung bei Vodavone am Telefon habe ich bestätige das die Mitarbeiterin hat leider mir falsch informiert damit ich weiter unterschreiben, ich möchte bitte eine Stornierung[…]
Guten Tag … im August 2017 haben wir einen Tarif Vodafone Red 400 ( Kabel ) abgeschlossen. Das Ganze mit einer Laufzeit von 24 Monaten incl. der Option zum Ende des 1. Jahres den Tarif abzuwählen. Von Beginn an empfanden wir die Datenübertragung als extremst laaaaaaaangsam !! Die VIELEN Speedtests auf der HP Vodafone ergaben[…]
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin maßlos enttäuscht über die Vertragsverlängerung die ich im September 2018 abgeschlossen habe. Da ich diese Jahr kein neues Phone zum Vertrag dazu genommen habe , weil mir die Dame im call-Center kein Angebot machen könnte wollte oder wie auch immer …. habe ich ein neues Phone abgelehnt, darauf[…]