Hallo, heute möchte ich euch erzählen was dieser drecksverein von Vodafone mit uns gemacht hat. Als Grund für die Veröffentlichung sehe ich nun den Anruf meiner Frau, die mich weinend aus dem Krankenhaus anrief, weil einer dieser arroganten Servicemitarbeiter von Vodafone sie so fertig gemacht hat. Vor einer Weile hatten wir Probleme mit unserer giga[…]
Mein DSL-Vertrag endete am 18.02.2019. Aber ich habe nie einen Rückschein für den Router erhalten. Ich habe 3 E-Mails an Vodafone geschickt, aber sie antworten nicht. Und am Telefon legen sie einfach auf, weil sie “mein Deutsch nicht mögen”. Und sie weigern sich, Englisch zu sprechen.
Guten Tag, Ich habe mein viel zu langsamen und teuren Kabel Deutschland Internet Anschluss mit der oben genannten Kundennummer im September 2018 zum 05.03.2019 gekündigt. Anschließend wurde mir von Vodafone ein Angebot gemacht, das ich erstmals angenommen habe nach einigen Tagen habe ich jedoch wie mit dem Mitarbeiter besprochen widersprochen. Ich habe ein Schreiben mit[…]
Habe mir im Jahr 2016 zusammen mit 3 weiteren Nachbarn Kabel 100 zum Übergabepunkt vor Eigenheimen legen lassen–>Kosten knapp 5.000€. Seit 2016 kann KD mir die vertraglich zugesicherten 100Mbit nicht bereitstellen sondern in Spitzenzeiten lediglich 35Mbit liefen. Problem der Bandbreitenbereitstellung ist durch zahllose Meldungen bei KD bekannt und wird mit 1/3 Rechnungsgutschrift seit 2016 “belohnt”[…]
Mein DSL Vertrag wirde gekündigt im August 2018, da ich nach Kanada gezogen bin. Im August habe ich eine Bestätigung per Post für die Kündigung erhalten, es hieß, September muss noch gezahlt werden, was ich auch getan habe, und dann wird der Vertrag gekündigt. Ich habe aber dann weiterhin Rechnungen erhalten und die Kündigung und[…]
Warum kann mir keiner einen Menschen schicken, der ein paar Kabel in dem vorhandenen verschlossenen Hausverteiler Kasten anschließt. Ich versuche jetzt schon seid 2 Tagen einen dafür zuständigen ans Telefon zu bekommen und werde jedesmal an jemanden anderes verwiesen. Denjenigen erreicht man aber nur wen man dem blöden Computer die richtigen Sachen sagt die man[…]
Ich habe im April 2018 eine Rechnung an Vodafone bezahlt. Diese Rechnung war falsch ausgestellt und der bisherige Betrag ist noch nicht auf mein Konto zurückgebucht. Ich bitte auch um die Rückerstattung mit Zinsen, denn wenn ich bezahlen müsste, wäre es auch mit Zinsen. Sie wartet seit fast einem Jahr, und es ist inakzeptabel, dass[…]
Ich habe einen Reciver der immer wieder nicht funktioniert, habe paar mal schon angerufen und die meinten dass die nichts machen können da der reciver jetzt (in dem Moment ) funktioniert!!! Für was zahle ich das Geld !!!! Und dazu sind die meiste Mitarbeiter mega unfreundlich , legen einfach auf und wollen weiter mit dir[…]