Seit Freitag, dem 12.04.2019 habe ich keinerlei Zugang zum Server des ehemals zum Monopol einverleibten Anbieters “Arcor” unter https://mail.vodafone.de/appsuite/ui Warum wurde der einfache Arcor-Zugang nicht beibehalten. der hat immer die ganzen Jahre problemlos funktioniert. Der Vodafone-Server scheint total überlastet zu sein. Das merkt man ständig. Dann bitte in diesem Falle auf die unnütze Werbung verzichten.[…]
Diese Beschwerde wurde heute bei Vodafone eingereicht. Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit offiziell über einen Vertriebsmitarbeiter von Ihnen beschweren. Seine Kontaktdaten: Sebastian Schmitt,autorisierter Vertriebspartner, VPKN 4920895 Herr Schmitt hat mich im September 2018 überredet, von Sky auf Vodafone Giga TV zu wechseln. Er versprach mir die gleichen Leistungen wie bei Sky und[…]
Hallo, Mein Vertrag wurde letztes Jahr wegen einer vectoringgeschichte von 50mbit auf 25mbit umgestellt und mein iptv Weswegen ich damals meinen Vertrag gemacht hatte gekündigt. Mein Internet ist so langsam geworden und schwankt so dermaßen, dass ich manchmal sogar wlan ausschalte u über 4g reingehe. Ich hatte die Wahl zu kündigen. Aber ich dachte wenn[…]
Ein einfacher Tarifwechsel mit Folgen Eigentlich wollte ich nur meinen Mobilfunktarif wechseln – mit akteullen 70 Euro im Monat in 2018 zu hoch. Das Angebot von Vodafone im November 2018 war gut – bei einem gleichzeiiten Wechsel im Festnetz/Internet von DSL ins Kabel (Red Internet & Phone 1000 Cable). Allerdings warte ich seit 4 Monaten[…]
Mein Name :Hartmut Zach,Seitzstr.6 , 82362 Weilheim.E-Mail:hartmutzach@gmx.de.Geb.am 07.01.1946 Kunden-Nr. 933185822 Vertrags Nr.:975388604 Beschwerde-Grund: Meine Betreuerin und Rechtsanwältin Fr.A.Fabel,Schwartachweg 12, 82362 Weilheim Tel.:0881/1212578 Fax:0881/1212579 , hat mich jetzt angerufen,über ausstehende Rechnungen,die für TV und Internet mehrfach gestellt wurden!Auf meine Schreiben , Anfragen zur Klärung und Aufklärung haben Sie nicht Stellung bezogen! Ich habe Fr.Fabel daher angewiesen,diese[…]
Toller Service von Vodafone: Haben seit Mittwoch kein Internet aus unbekanntem Grund. Vodafone hat erstmal nichts gemacht, wir durften uns dann am Freitag (!) durch den Telefonautomaten durchwählen, um einen Technikertermin auszumachen. Natürlich ist der früheste Termin am Montag. Also haben wir schonmal 5 Tage kein Internet. Das Beste kam dann am Montag, oder eben[…]
Bin im November 2014 umgezogen, habe im Vodafone- Shop einen neuen Vertrag (für die neue Wohnung) abgeschlossen UND den alten Vertrag gekündigt. Was vom Shopmitarbeiter auch schriftlich festgehalten wurde. Aber anscheinend wurde die Kündigung nie weitergeleitet. Es gibt keine Antwort, seitens Vodafone, auf E-Mail ‘s noch auf Einschreiben. Bei der Hotline wird man nur hingehalten,[…]
Habe zweimal beim Service Center angerufen,und um Klärung der Rechnung gebeten. Die erste Mitarbeiterin,sagte,warten sie bitte ,ich gucke nach ,und melde mich gleich,bleiben sie dran.kam nie wieder noch nicht mal ein Rückruf von Vodafone. Die zweite Mitarbeiterin sagte,ich trage das ein,und bekomme gleich Antwort, ob das Geld da auf dem Konto ist,und dann wird das[…]