Weil ich meine DSL Vertrag+Telefon und Sim karte gekündigt habe versucht jetzt Vodafone mich zu veräppeln .Ich habe jeden Monat die Rechnung gezahlt.Vor 3 Tage habe ich Mahnung bekommen mit Drohungen z.b,s.,,Wann ich nicht zahlen sie würde mir alles Speren und mir in die Rechnung stellen.Habe angerufen und die Mitarbeiterin von Vodafone war total unfreundlich[…]
Vodafone hat mir ohne meine Einwilligung heute früh um ca. 02:00 allein mein Tarif gewechselt und mir einen Guthaben von 22,50€ abgezogen. Ich benutze seit Jahren den Smart Tarif für 9,99€ und hatte niemals einen anderen Tarif gewählt insbesonders nicht einen für 22,50 € ! Ich habe auch bei Vodafone Anruf Service angerufen und wurde[…]
Sehr geehrte Damen oder Herrn, hiermit möchte ich gerne meine Red Internet & Phone 1000 Cabel (133122774) Vertrag Stoniert haben. Der Vertrag wurde telefonisch abgeschlossen in dem meine Alte Vertrag mit der Kundennummer 132581314 auflösen sollte. Die Frau am Telefon hatte mir zugesichert dass meine alte vertrag aufgelöst wird und neu Vertrag haben kann. Mein[…]
Wir zahlen viel zu viel Geld für das was wir eigentlich bekommen. Wir kommen vom Land und haben extra über Mobilfunk dazugebucht für Schweine geld.. bekommen jedoch nen Scheiss… Übers Handy ist Mobilfunk top.. ich lade damit schneller runter als über den Heimanschluss.. In Zukunft werden wir die Zahlung stornieren, solange bis sich das Problem[…]
Sehr geehrte Damen und Herren, im Auftrag von Frau Renate Theisen * 17.05.1933 Bischof-Stradmann-Str. 8 53557 Bad Hönningen sowie Schwiegertochter Frau Olga Theisen *24.08.1971 Ringstr. 7 53557 Bad Hönningen möchte ich hiermit folgenden Sachverhalt wiedergeben: Am 05.08.2017 wollte der Aussendienstmitarbeiter Herr Schlesiger Frau Renate Theisen einen Vertrag verkaufen für “Red Internet & Phone 16 DSL[…]
Hallo, ich bin bisher eigentlich recht zufrieden, sowohl mit dem Service als auch mit der Geschwindigkeit im Internet. Seit Monaten nun ist meine Internetverbindung langsamer als eine Schnecke, oft bekomme ich auch ein “timed out”, was bei etwa 3 Mbps und weniger (siehe Bild) wohl verständlich ist. Mein Vertag lautet auf 50 Mbps. Ein Servicemitarbeiter[…]
Ich und das telekom hatten eine Verabredung weil die route und das festnetz beschädigt ist der Techniker sollte um 10:00-14:00 da sein sie sagten spätestens 14:00 da sein weil es viele Kunden gibst aber ich habe dann um ca. 14:30 angerufen sie sagten sie müssten etwas warten und dann habe ich dann um 16:23 angerufen[…]
Durch verkehrt schreiben meines Namens habe ich jetzt 2Verträge .Den 2Vertrag hätte ich gerne behalten Weihnachtsangebot Bandel Tv Festnetz und Handy für ~45 oder 49€ Leider kann mir im Shop keiner helfen denn der Chef ist nie da und telefonisch ( geht keiner ran ) .Da ich im Bedarf bin ( Wohngeld ) bitte ich[…]