Ich kann nur jedem davon abraten Angebote von Vodafone/ Kabel Deutschland zu buchen. Habe als Geschäftskundin nach Vertragsabschluss seit Wochen kein Internet, dreimal !!! inkompetenten Technikerbesuch (Vorherige Infos fehlten, falsche Informationen über Gefahren an Vermieter gegeben, Angst vor Haftungsübernahme bei möglichen Schäden wenn ein Loch gebohrt werden muss, Aussagen wie “das hab ich noch nie[…]
Hallo also ich weiß ja nicht was mit Vodafone geworden ist ich bin seit knapp 20 Jahren bei Vodafone und sowas hab ich noch nie erlebt . Also das mein Vertrag ausgelaufen ist und einfach vorgezogen wurde um 3 Monate ist mir ja relativ egal …. aber das ich jetzt 70€ bezahle ein Tarif mit[…]
Seit 6 Wochen schafft Vodafone es nicht den laufenden Vertrag zu erfüllen. Ich habe heute mehrmals angerufen und wurde von 4!!!! Mitarbeitern einfach aus der Leitung geschmissen. Unglaublich was es für Methoden bei Vodafone gibt.
nach 10stundige sehr gestressten Dienst ,kommt man nach Hause und dein Internet und Telefon Funktioniert nicht.Man versucht den Kunden Service anzurufen mit Warte Zeit von 25 Min und automatische Ansage die kein Sinn ergibt .(Wenn man kein Internet hat wie sollt man da bitte schön per email etwas schreiben????),wird man dann verbunden und dann noch[…]
Seit 20.09.2018 gekündigt und Wechsel zur Telekom beantragt. Telekom kann nicht übernehmen weil Vodafone nicht frei gibt. Vodafone wäre aber verpflichtet die Versorgung bis Wechselternin aufrecht zu erhalten. Aber: Seit 02.11. ist nun die Leitung tot. Kundenservice vertröstet ohne Termine. Techniker kommt unentschuldigt nicht zu Termin vor Ort. Unsre Nerven sind am Ende wir kommen[…]
Mehr als 40 (!!) Telefonate habe ich seit gestern mit Vodafon geführt und bin keinen Schritt weitergekommen. Am 29.10.2018 wurde mein Festnetzanschluß aktiviert. Red Internet & Phone 100 DSL, und Vodafon TV. Das TV System läst sich nicht installieren, da es an meinem Wohnsitz nur Tv über Satellite gibt. Bei Vertragsabschluß wurde jedoch ausdrücklich IP-Tv[…]
Ich bin von der Telekom zu Vodafone gewechselt. Ein Techniker – Anschlusstermin wurde vereinbart und da ich mich von 8 bis 13 Uhr zur Verfügung halten musste, habe ich dafür einen Urlaubstag nehmen müssen. Techniker kam irgendwann, da ich in den 5 Stunden Wartezeit allerdings auch mal ins Bad muss, dauerte es 5 Minuten bis[…]
Guten Morgen Ich war ein Kunde von Vodafone und bezahle einen Monat 29,90 Eines Tages bekomme ich einen Anruf von einem Arbeiter Kabel Deutschland ist Vodafone und erzählt mir, dass Vadafone Kabel Deutschland gekauft hat und mir sagt, dass er eine gute Vereinbarung hätte, dass ich 10 sparen könnte Euro Ich sagte dir, dass ich[…]