Der größte Drecksladen den es gibt !

Wir haben ein Problem mit unserer GigaBox ja so haben bei Vodafone angerufen und es hieß Mittwoch kommen der Techniker alles gut und schön eine Stunde vorher riefen die an und haben kurzfristig abgesagt. Der nächste Termin heute gewesen und schon wieder kurzfristig abgesagt. Was haben die für einen Service …. Vodafone ist der größte[…]

9 Wochen ohne Telefonanschluss!!!

Mein Telefonanschluss und WLAN ist seid 9 Wochen gestört. Vodafon hat schon mindestens 5 mal einen vor Ort Termin ausgemacht. Jedoch ist nie ein Monteur gekommen. Mittlerweile haben wir keine Möglichkeit mehr tagsüber zu Hause zu sein, wenn sich ein Monteur anmeldet. Sünder Urlaub ist mittlerweile aufgebraucht. Auf Verständnis von Kollegen kann man nicht mehr[…]

Rückgabe

Sehr geehrte Damen und Herren, laut Bankeinzug haben Sie von meinem Konto einen Betrag von 120 Euro abgebucht. Es handelt sich hierbei um 2 Router die Ihr Medienberater Herr Toni Gerber mitgenommen hat, das er nicht darf!!! Somit haben wir keine Handhabe wegen Rückgabe. – Herr Gerber ist nicht zu erreichen!!! Gerätenr.: 001e69690fb 60,– Euro[…]

Vertrag mit erhöhter Preis als bestellt

Sehr geehrte(r), ich habe das Portal check24.de benützt eine passende DSL Angebot zu finden. Am Ende habe ich mich entschliessen für dieser Angebot von Vodafone: Preisübersicht Tarifkosten einmalig monatlich Grundgebühr Monat 1 – 12 19,99 € Grundgebühr Monat 13 – 24 29,99 € Bereitstellungsgebühr 49,99 € Keine Versandkosten 0,00 € Hardware & Optionen FRITZ!Box 7430[…]

Riesen Verarsche

Hallo, wir sollten am 17.07.2018 über die Telekom angeschlossen werden, leider ging nichts am diesen Tag. Kontakt zum Kundenservice. Techniker kam am 20.07, konnte nichts machen. Tiefbauamt sollte raus kommen, Kontakt zum Kundenservice am 20.07. Wir sollten uns die Schnellstarter Box im Telekom Shop kaufen, damit wir Internet haben. Wir sind darauf angewiesen, da mein[…]

Vodafone und GSL Paketdienst verarschen mich!!!

Hallo, ich bin seit vielen Jahren Vodafonekundin, ich habe ein sehr gutes Angebot, das ich sehr verteidigen musste, immer wieder nach gewissen abständen ging mein Internet oder auch das Telefon nicht, damals wollte man mir einenen anderen Vertrag oder was mit Fernsehen andrehen, da ging dann plötzlich mein Internet wieder, das ging die ganzen Jahre[…]

Kundenunfreundlich & unprofessionell!

am 19.07.2018 kam ein Techniker für den Anschluss meines neuen DSL- und Festnetz-Vertrages zu mir und stellte Fehler bei meinem Hauptanschluss fest. Es hieß, ich sollte mich mit meinem Vermieter und einem Elektriker auseinander setzen und schnellst möglich einen neuen Techniker-Termin mit Vodafone vereinbaren. Diesen habe vorsorglich noch am selbigen Tag über die Hotline: 0800[…]

Schufa Eintrag zur Unrecht!

Guten Tag Vadafone, ich habe eine Rechnung erhalten in Höhe von 542,76 Euro von ihren Anwalt den Sie beauftragt haben! Ich habe mein Umzug per Telefon Anfang August 2017 gemeldet und auch gesagt das ich bei meinen Eltern wohne und sobald ich eine eigene Wohnung habe es weiter benutzten werde! Darauf hin sollte ich meine[…]