Rechnungen

Da meine Tochter schonmal sowas geschickt hat ,und ich bekomme weiterhin noch Rechnung auf meine email zugeschick,und kein Kunde bei ihnen bin ,möchte ich sie bitten es so schnell möglich zu unterlassen ,ansonstens bin ich gezungen das mein Rechtsanwalt zu übergeben und diese Kosten über nehmen sie dann.

Abbuchung

Hab da mal eine Frage?? wenn man bei ihnen nichts kauft !!!oder bestellt ,oder kein Kunde ist, ist das üblich das man 99,90 von Ihrem Konto abbucht und wenn man dann nachfragen möchte ist keiner erreichbar.

Ausfall der Easy Box

Am Donnerstag den 24.01.2019 ist mein Telefon und mein Internet ausgefallen , habe Telekom angerufen ob es auf meiner Leitung eine Störung gibt , nein gibt keine Störung , dann rufe ich Vodafone an schildere mein Problem gegen Abend ruft mich eine Mitarbeiterin von Vodafone an um Fernwartung mit mir zu machen , gut machen[…]

Rechnung obwohl 4 Wochen kein Internet

Ich dachte ich Fall vom Glauben ab, als ich meine Kontodaten abgerufen habe. Seit dem 12.12.2018 hatte ich weder Telefon noch Internet zu Hause. Nach dem der dritte Techniker hier war funktioniert das jetzt nach fast 4 Wochen wieder. Dann kam der Schock Vodafone berechnete mir die volle Zeit, und nicht nur das. Ich habe[…]

Widerruf

Betreff: WG: Widerruf Kundennr: 732525624 hannes.ametsreiter@vodafone.com Cc: bettina.karsch@vodafone.com,anna.dimitrova@vodafone.com,eric.kuisch@vodafone.com Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.12.18 habe ich einen Vertrag für Internet und Festnetz bei Ihnen abgeschlossen. Da mein damaliger Vertrag am 31.12.18 abgelaufen war, hätten wir einen Technikertermin für den 27.12.18 fest ausgemacht. Dies geschah telefonisch. Am 27.12. jedoch tauchte kein Techniker auf und ich[…]

Daten aus Verträgen nicht mehr einsehbar

Habe Kabel TV, Internet und Telefonie bei Anbieter Vodafone. Durch eine Zusammenlegung von Kabel und Vodafone kann ich meine Vertragsdaten nicht mehr einsehen. Anrufe bei Vodafone waren nicht hilfsbereit nur dumme Kommentare. Beschwerde schriftlich an Vodafon habe ich nicht gefunden. Bevor ich kündige würde ich mich aber gerne beschweren. Hat jemand eine Idee ?