Meine Mutter ist Mitte Januar verstorben. Ende Januar wurde sie von uns als Erbengemeinschaft bei Vodafone abgemeldet. Dazu gingen wir zur Filiale Oldenburg/Osternburg, die die Formalitäten für uns abwickelten. Unterlagen, wie z.B. Kundennummer, Sterbeurkunde usw. legten wir vor. Es wurden jedoch weiterhin monatliche Gebühren über das Konto meiner verstorbenen Mutter abgezogen. Wir forderten das Geld[…]

Bin seit 6wochen umgezogen 1. techniker Termin hieß es keinen angetroffen(auch kein Brief dagelassen oder sonst was) 2. Techno termin er habe die Eingangsbereich nicht gefunden, 5 Wochen später. Ich hab wirklich in der Zeit bestimmt 40mal die Kundenbetreuung angerufen und gesagt er sind 2 Haustüren, aber die schaffen es nicht das weiter zugeben. Es[…]

Wie kann es sein, dass man mit einer 100er DSL Leitung nicht zwei Leute gleichzeitig im streamen/zocken können? Das kann ja wohl nicht euer SCHEISS ERNST sein! Ich muss alle 2 Minuten warten bis die Serie weitergelaufen ist! Und dafür bezahle ich 35€ im Monat, echt super!

Seit Freitag, dem 12.04.2019 habe ich keinerlei Zugang zum Server des ehemals zum Monopol einverleibten Anbieters “Arcor” unter https://mail.vodafone.de/appsuite/ui Warum wurde der einfache Arcor-Zugang nicht beibehalten. der hat immer die ganzen Jahre problemlos funktioniert. Der Vodafone-Server scheint total überlastet zu sein. Das merkt man ständig. Dann bitte in diesem Falle auf die unnütze Werbung verzichten.[…]

Diese Beschwerde wurde heute bei Vodafone eingereicht. Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit offiziell über einen Vertriebsmitarbeiter von Ihnen beschweren. Seine Kontaktdaten: Sebastian Schmitt,autorisierter Vertriebspartner, VPKN 4920895 Herr Schmitt hat mich im September 2018 überredet, von Sky auf Vodafone Giga TV zu wechseln. Er versprach mir die gleichen Leistungen wie bei Sky und[…]

Hallo, Mein Vertrag wurde letztes Jahr wegen einer vectoringgeschichte von 50mbit auf 25mbit umgestellt und mein iptv Weswegen ich damals meinen Vertrag gemacht hatte gekündigt. Mein Internet ist so langsam geworden und schwankt so dermaßen, dass ich manchmal sogar wlan ausschalte u über 4g reingehe. Ich hatte die Wahl zu kündigen. Aber ich dachte wenn[…]

Ein einfacher Tarifwechsel mit Folgen Eigentlich wollte ich nur meinen Mobilfunktarif wechseln – mit akteullen 70 Euro im Monat in 2018 zu hoch. Das Angebot von Vodafone im November 2018 war gut – bei einem gleichzeiiten Wechsel im Festnetz/Internet von DSL ins Kabel (Red Internet & Phone 1000 Cable). Allerdings warte ich seit 4 Monaten[…]