seit Anfang April 2019 habe ich in meiner Wohnung (Weidenstieg 18, 20259 Hamburg) kein Internet, obwohl ich monatlich dafür zahle (bisher habe ich keine Kompensation oder ähnliches erhalten). Mein Nachbar (Dirk Böker) hat das gleiche Problem. Es waren schon mehrere Techniker hier im Hause (teilweise lief die Kommunikation mit Vodafone über mich, teilweise über meinen[…]
Ich melde dirr weil du hasst nicht Hotline Service geöffnet ich kunn nicht meine richte wie eine kunde enklaren und wirr habe keine internet Verbindung vo drei tage du kriegst keine geld für diese monat
Falsch ware zu Geschickt und dann eine technischer kostet 200€ zu mir nach Hause gekommen ohne dass ich nicht bestellt habe der Mann hat nicht gemacht und jetzt bekommen ich Mahnung mit sperren
Schlechte beratung! Schlechter Kontakt! Ich dachte sie sind auf Kunden angewiesen aber in Wirklichkeit vergreulen sie die Kunden.
Am 28.05.2019 war der Tag des Umzug für meine 98jährige Schwiegermutter in ihre neue Wohnung (von der Robert Beltz Str. zum Ziegelhof in SN) Am24.05. alles bei der Telekom angemeldet.Jetzt sitzt die fast 100jährige Frau in ihrer neuen Wohnung und kann bis heute mit keinem aus der Familie,Kontakt aufnehmen,darum werden wir das nicht einfach hinnehmen[…]
Ich war Vodafone Kunde für Internet und Fernsehen. Aufgrund eines Umzugs und der Tatsache, dass Vodfone an der neuen Adresse nicht anliegt, musste ich den Vertag mit Vodafone kündigen. Wie es sich gehört, habe ich innerhab der Frist sowohl W-LAN Router als auch GigaTV Box an Vodafone zurück geschickt, deren Eingang mir auch per E-Mail[…]
Hallo. Am vergangenen Dienstag den 21.05.’19 sollte zwischen 08 Uhr und 14 Uhr im Auftrag von “1&1 Telekom AG” ein Techniker von der “Deutschen Telekom AG” zu mir kommen. Es ging darum eine Störung an meinem “DSL”-Anschluss zu beheben. Der kam aber nicht. Es gab keine Ankündigung bzw. Absage. Kurz & knapp: Ich habe keine[…]
Meine Eltern (beide 85 und Hörgerät) brauchten ein neues Telefon. Der Verkäufer (Nr.20) der Filiale in Neunkirchen STummplatz hat ein Sinus A207 (4897027121896) an die beiden verkauft, am 8. Mai, hinsichtlich des Alters und Hörvermögens der Kunden ist dies völlig ungeeignet. Ich wollte es am 18. Mai gegen ein anderes umtauschen. Der Verkäufer – Herr[…]