Störungsmeldung am 27.9.2019 Von Kundennummer : 001907125652 Status : Telefon funktioniert aber kein Internet !!!!! Störungs-Nummer : TA0000014137790 Servicetechniker Telekom kommt am 1.10.2019 Zur Leitungsüberprüfung — Ergebnis Leitung OK Vodafon eigener Service übernimmt Vodafon-Servicetechniker beauftragt am 2.10. Vodafon-Servicetechniker erscheint am 8.10.2019 Ergebnis : Auf Kundenseite alles Ok —Fehler soll in der Knotenverteilung liegen. Servicetechniker verspricht[…]

Am 17.09.2019, hat Vodafone mein alten Tarif geändert und seit dem funktioniert mein Telefon nicht. Im Vertrag versprochene Internet Leistung auch nicht. Fast jeden Tag informiere Vodafone-Kundenbetreuung, aber die Störung seit einem Monat steht immer. Wenn ich den neuen Vertrag in der Frist gekündigt habe, Vodafone die Kündigung abgelegt. MfG Ploss Vodafone Kund. Nr. 001917025062[…]

19.09.2029 Beschwerde eingeleitet/mahnsperre ich habe 100 euro bonus bekommen das wurde hinterlegt ihr habt nur hälfte gut geschrieben das kans nicht sein ! habe alles gesendet gehabt ich habe 100 euro bonus festnetz anschluss gehabt keine 50 euro bonus lehne das ab leite beschwerde ein !!! siehe zusage bitte nun mehr darum bei der pressestelle[…]

Seit nun über 3 Jahren haben wir permanente Ausfälle von Festnetz sowie Internet. Viele Male wurde dies per Vodafone reklamiert, hierzu ein Ticket eröffnet, leider ohne den gewünschten Erfolg. Unfreundliche und genervte Mitarbeiter raten zu einer Beschwerde oder legen einfach auf. Das Ticket wird erfolgreich geschlossen und bereits am Folgetag gibt es erneute Telefonausfälle. Es[…]

ich bin bei Vodafone . die Bandbreite ist fast o was sol ich tun. ich hatte schon beschwert. immer noch das gleiche kündigung adresse: 14913 niedergörsdorf OT wölmsdorf