Ich habe Online eine Minidumper Zipper für 1299,- gekauft, dieser wurde demontiert geliefert und wir mussten ihn montieren. Mein Mann und ich sind Schritt für Schritt nach Anweisung vorgegangen und mussten laut Handbuch 600 ml Öl einfüllen. Angemessen und eingefüllt! Betonung liegt bei genau abgemessen! Der Zipper funktioniert nicht, wurde beanstandet und abgeholt und zum[…]

Sehr geehrte Damem und Herren. Leider ist mein Paket nicht angekommen da es an eine von mir unbekannte Adresse gesendet wurde. Da ich bis gestetn im krankenhaus war konnte ich die Mail nicht lesen. Erste Frage hören ihre mitarbeiter zu??? DER MITARBEITER HAT EXTRA DIE WOHNADRESSE AUFGESCHRIEBEN HEMPSCHÖRT 33 23879 MÖLLN WIESO IST DAS PAKET[…]

Sehr geehrte Damen und Herren. Seit 2018 bin ich Kunde von Vodafone-Kabel Deutschlan. Mein Vertrag 473147337, Kundennummer 432623630 endete am 12. September 2020. Die monatliche Zahlung betrug 2 Jahre lang 19-90 Euro, danach wurde die Zahlung auf 29-90 Euro erhöht. Im Mai kündigte ich meinen Vertrag und unterzeichnete einen neuen Vertrag für Irina Petrova, mit[…]

Die Flüge im März und April wurden wegen Corona gecancelt. Jetzt weigert sich Corendon seit über sechs Monaten, den flugpreis zu erstatten. Erst wurde ich monatelang vertröstet, dass es noch etwas dauert. plötzlich wurde gesagt, dass kurrenden das Geld an google Flights überwiesen hätte, auf deren Seite ich die Flüge gebucht habe, was schlichtweg gelogen[…]

Seit dem ich Hybrid LTE habe, drehen die total frei. Leistung wie vereinbart werden nicht erbracht, zugesagt 50 mb/s, erhalten 6mb/s, also gekündigt. Wegen Funktionsmangel, wurde auch stattgegeben. Dann neues Versprechen neuer Vertrag 300mb/s, erhalten 8 mb/s. Vom Wiederufsrecht gebrauch gemacht. Nun kommts, wurde ohne mein Einverständnis in den alten Vertrag zurückgestuft, ohne das ich[…]

Guten Tag, der Kundenservice von Vodafone ist lächerlich und erbärmlich. – mangelhafte Beratung, keine Produktkenntnisse. – E-Mails und Schreiben werden nicht beantwortet. – vereinbarte Rückrufe werden nicht eingehalten. – zugesagte Retourenscheine kommen nicht. – keine Hilfestellung bei technischen Problemen (FritzBox) usw.. – unfreundliches Personal.

Guten Tag, der Kundenservice bei Vodafone ist mittlerweile lächerlich und erbärmlich! – E-Mails und Schreiben werden nicht beantwortet. – telefonische Rückrufe werden von nicht vollzogen. – ungenügende Produktkenntnisse bei Personal. – keine technische Unterstützung! – neue FritzBox wird ohne Halterung versendet. – schlecht geschultes und unfreundliches Personal.

Schlimmer geht es kaum: Der Kundenservice ist nicht erreichbar. Es läuft nur das Band, dass man sich per Mail an slewo wenden kann. Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten und es werden dem Kunden Falschinformationen gegeben. Angeblich war die Ware, die geliefert werden sollte, von Neuanlieferungen im Lager “zugestellt”, weshalb die Auslieferung nur verspätet erfolgte. Zugesagte[…]