Am Dienstag 03.07.2018 Vormittag war ich mit meine Mama in die Filiale in Bad Dürrheim und hatte eine Frage wegen Simkarte registrieren. Die Dame war sehr arrogant und unfreundlich. Sich sagte immer wieder das sie keine Ahnung hatte aber könnte mir eventuell zur richtige Seite helfen. Dann sind wir noch in der Filiale gesessen um das Formular auszufüllen fals wir noch fragen hatten. Wir bräuchten noch die Seriennummer und haben uns gefragt ob es auch eventuell auf die Simkarte sein könnte. Wir bräuchten aber ein “key” um es raus zu holen. Wo wir ein büroklammer nehmen wollten hat die selbe Dame uns in ein arrgesieves Ton gesagt das “dies kein selbst bedienungs laden wäre”. Wir waren sehr enttäuscht von dieser Service.
