Sehr geehrte Damen und Herren,
Am 12. August gegen 16:30 Uhr besuchte ich ihren Netto Marken Discount in 14467 Potsdam Holzmarkstraße 2. Auf der Suche nach Toilettenpapier Sprach ich einen Mitarbeiter der Filiale mit folgendem Wortlaut an. Sorry, wo liegt denn hier das Toilettenpapier. Ihr Mitarbeiter ( der Name ist Herr Großmann) schaute mich verdutzt an und antwortete mit einem guten Tag, was ich ja in Ordnung fand. Da ich aber danach keine Antwort von Ihm bekam wo denn nun das Toilettenpapier in ihrer Filiale liegt, startete ich einen neuen Versuch mit meiner Frage. Und wieder begrüßte mich Ihr Mitarbeiter mit einem guten Tag, was ich jetzt aber persönlich nahm und das starke Gefühl verspürte von ihrem Mitarbeiter vorgeführt werde. Eine Antwort wo nun der besagte Artikel zu finden ist bekam ich leider wieder nicht. Mir wurde dann die Sache zu blöd und habe ihre Filiale unverrichteter verlassen.
Vielleicht schenken die Kunden ihren Mitarbeitern zu wenig Beachtung und ich würde ihnen folgendes vorschlagen: hängen Sie doch einfach ihren Mitarbeitern ein Schild um den Hals, mit der Aufschrift bei Fragen sind wir vorher höflich zu begrüßen ansonsten bekommen sie keine Auskunft.
Betrachten Sie diese E-Mail als Beschwerde und als Kunden Vorschlag.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Genz
14467Potsdam
Burgstraße 3