Ich habe bei Opodo online Flug gebuch von Berlin nach Sofia Bulgarien Nr.8385983592 direkt un 12:25 Uhr Und jetzt beginn alles. Keine Information für Gepäck. Habe ich telefonisch kontakt mit Opodo und ruf mir eine Mitarbeiter aus Ägipthen an. Flug geändert und von direkt Flug war mit Stop. Wieder habe ich angerufen ( was ich[…]
Ich wollte den mit der Buchungsnummer 7281278281 gebuchten Flug Austrian Flight OS178 am Montag ab Stuttgart über Wien nach Zadar antreten. Leider wurde der Flug statt wie bestätigt um 10.40 Uhr auf 9.40 Uhr vorverlegt, was ich erst am Flughafen zu spät erfahren habe. Bording war nicht mehr möglich und den Anschlußflug zu erreichen war[…]
Ich habe gestern 15 Minuten mit Herrn Farag aus dem Opodo Kundenservice gesprochen. Diesem habe ich bereits zu Beginn des Telefonats gesagt, dass er sich meine Rufnummer notieren soll, damit er mich zurückrufen kann, falls ich erneut aus der Leitung fliegen sollte. Genau dies ist passiert. Genau wie beim Gespräch davor. Den versprochenen Rückruf habe[…]
Unsere Reise, gebucht über Opodo, wurde im April 2020 aus allerseits bekannten Gründen vom Reiseanbieter storniert. Bis heute haben wir unser Geld nicht bekommen. Auf Nachfrage bei der Fluggesellschaft heißt es, dass Rückerstattungen über das Portal, über das gebucht wurde erfolgen müssen. Dies wurde mehrmals getan und folgt dabei immer dem gleichen Schema (egal ob[…]
Ich habe ein Ticket gebucht Leider kommt kein buchungsnummer kein Bestätigung kein Email Geld sind gebucht telefonisch nicht erreichbar brachten buchungsnummer die ich nicht bekommen habe.
Ich habe einen Flug nach Tel-Aviv gebucht, über München, der sein soll am 30.07 von Köln -Bonn! Am Schalter wurde mir gesagt, das ich noch einen Test machen muss ( obwohl ich bin 2 mal geimpft), der mir 230 Euro gekostet! Wo ich nach München kam , wurde mir gesagt, das der Flug nach Tel-Aviv[…]
Opodo zahlt nicht flugausfälle mit Air France seit April 2020, immer irgendwelche Ausreden, dachte wäre eine seriöse Firma
Ich warte bis heute auf die Rückzahlung des Buchungsbetrags. Mittlerweile ist mehr als ein halbes Jahr vergangen. Alle schriftlichen Reklamationen per Mail wurden bis heute ausweichend beantwortet. Ein erfolgreiches, persönliches Gespräch war nicht möglich. Es wurden immer wieder nur Ausreden benutzt. Ich empfinde das Verhalten von Opodo mittlerweile als Betrug und Täuschung. Der Flug unter[…]