Am 3.7.2018 erscheint unaufgefordert ein freier Mitarbeiter und fragt nach unserem Seciver.Der hat seid einigen Wochen das Problem, daß das Fernsehbild zunehmend pixelt. ein neueres Gerät zur Verfügung .Auf mehreren Sendern !! Der Mitarbeiter läßt durchmessen usw. erklärt mir aber gleich ,das Gerät ist veraltet und der Service von vodafone stellt kostenlos ein neueres Gerät.[…]
Am 09.08.2018 habe ich einen Vertrag für Wi-Fi und zwei Handy Tarife gemacht. Am 13.08.2018 ist das Gerät gekommen. Aber leider hat es nicht funktioniert. Ich habe mehrmals versucht aber konnte nicht schaffen. Nach einem Tag habe ich Vodafone angerufen. Mir wurde mitgeteilt, das Problem zu lösen könne 24 Stunden dauern. Nach einem Tag, am[…]
Vodafone Kabel zieht monatlich 2 Rechnungen von meinem Konto ab. Ich mochte gerne erfahren warum ich zwei Auftraege habe und jeden Monat 2 Mal bezahlen muss.
Ich Jakob Ens habe heute den Internet Anschluss installiert.Und der ist gut.Aber der Telefon funktioniert nicht gut.Ich kann anrufen aber mich kann keiner anrufen
Mein Bekannte wartet seit dem 04.06 auf den Techniker der Telekom der eine Internetdose anschließen soll. Das Vertragsverhältnis besteht mit Vodafone. Termine = 04.06 / 12.06 / 26.06 jeweils hat Vodafone es nicht fertig gebracht die Kundin über das nicht erscheinen des Mitarbeiters der Telekom zu informieren. Es sind mittlerweile 18 Stunden mal 28 Euro[…]
Ich war bis zum 1.März 2018 Vodafone Kundin und hatte bei ihnen sowohl einen Internet-, als auch den Fernsehvertrag. Nach meiner Kündigung kam die Abschlussrechnung, ich fragte das erste mal, was mit den mir zugesendeten Geräten geschehen solle. Man sagte mir, man würde sich mit mir in Verbindung setzen und mir mitteilen wann ich die[…]
Ich bin nun seit über einem halben Jahr Neukundin bei Vodafone Kabel Deutschland. Von Anfang an gab es nur Probleme mit der Verbindung und telefonieren ist mittlerweile komplett unmöglich geworden. Das Gespräch bricht schon nach kurzer Zeit ab und die Leitung ist danach tot. Nach zahlreichen telefonaten mit Vodafone und dem Besuch eines Technikers, ist[…]
Meine Vertrag endet am 15.08.2018 nach Anruf bei Fodafone habe 6 erfahren das Vertrag bis 26.o8.2019 verlängert ohne meine Zustimmung Möchte gerne wie is das geschehen .bei Anruf habe ich keine klare Antworten bekommen und haben den Hörer aufgelegt Bitte euch um diese broblem zu lösen Ich Danke euch allen im voraus