Sehr geehrte Damen und Herren, bitte helfen Sie mir alles in Ordnung bringen! Im August 2018 wollte ich Telefonanbieter wechseln. Telekom (mein Anbieter zu Zeit) hat mich überredet mit günstigen Konditionen doch bleiben, aber die Kündigungsfrist wurde verpasst, was mir auch von Vodafone mitgeteilt wurde. Ich habe Telekom darüber informiert, dass bedeutet mein Vertrag beim[…]
Gerade habe ich heute ein Rechnung von 101 Euro bekommen fuer Nichtrückgabe des WlANs. ich habe niemals ein Brief von Ihnen bekommen wo wir dieses Gerät zurückschicken können. Sie müssen mir die Informationen zukommen lassen und vornamen. Einfach eine rechnung zu schicken ist sehr ärgerlich. Ich bin umgezogen nach Frankreich und habe Ihen versuch anzurufen.[…]
Habe nach Beendigung des Vertrages die Schlussrechnung umgehend bezahlt. Die Hardware ist auch schon bei Vodafone und dennoch kommen die mit einer Rechnung über 580,- euro. Ich habe zwei Jahre lang ständige Abbrüche und Hänger ohne zu Murren hingenommen. Was die machen ist Betrug!
am 16.10.2018 habe ich per Postzustellung eine Giga tv Box erhalten!Leider könnte ich damit nichts anfangen, da ich weder per Mail noch per Post eine Autragsbestätigung erhalten habe! ( in Packet befand sich eine Auftragsbestätigung 10.10.2018) Am 17.10 wurde mir Vodafonseits Geld abgebucht! Nach lange rechercher ergab sich, dass Frau Meng per Mail von Vodafone[…]
Ich soll 302.00 euro bezahlen für leistung die ich garnicht habe .Habe meine alte Geräte kabel Deutschland alle mit genommen beim umzug plötzlich hatte ich eine neue box vom Postboten die ich nicht an nahm die zurück gegangen ist und auch im Logistik Zentrum ist man Bucht diese nicht zurück so das die summe von[…]
Wer erlaubt Vodafonwerbung mit unserer Adresse und uns unbekannter Kundennummer (328337876) und unbekanntem Namen (Fevziye Akcay). Wir wohnen hier seit 20 Jahren, Niemand sonst. Wer benutzt unsere Wohndaten ?
Hallo! meine Kundennummer ist KN:233693571 wir haben wir 5 Wochen einen Komplettvertrag Handys Fernsehen und Internet abgeschlossen, nach 4 Wochen kam der Techniker um uns mitzuteilen das ein Internetanschluss nicht möglich ist da das Kabel abgesoffen ist und es sollte geprüft werden was nun passiert leider ist nichts passiert. Wir sind in den Vodafonladen in[…]
Seid dem 06.09.18 funktioniert mein Telefon nicht mehr. Es sind zwar 3 Telefonnr. regestriert, melden sich aber nicht an. Mehrmals im Shop gewesen . Die haben sich sehr bemüht, aber ohne Erfolg. Support hat mir Links geschickt, diese mehrfach abgearbeitet, ohne Erfolg. Da mein Handy defekt ist, bin ich aus gesundheitlichen Gründen auf das Telefon[…]