Abzocke vom feinsten

Nachdem ich meinen Kabel Deutschland Anschluss gekündigt habe, weil ich feststellen musste das dieses Grossunternehmen seinen Ausbau durch Abzocke seiner Kunden finanziert, wurde ich nun auch noch in meiner Ansicht bestätigt. Nach einem Umzug 2014 ging ich in einen Kabel Deutschland Shop und orderte einen Anschluss. Im Shop wurde mir versichert, das man sich um[…]

Falsche Vertragsinformation

Ich hatte meinen laufenden Vertrag, Vodafone TV, auf der Ausstellung in Mainz prüfen lassen, da ich schnelleres Internet wollte und Telekom mir dies so nicht bieten kann, mit TV. Spartansales wandelte meinen Vertrag um auf Red Internet & Phone 55 Cable und GigaTV Cable. Ich könnte sobald der Techniker die Verbindung und den Router überprüft[…]

Unberechtigte Rechnungen

Ich habe im Frühjahr 2018 einen Anbieterwechsel zu primastrom vorgenommen. Im Mai 2018 hat Primastrom bei Vodafone die Portierung nachgefragt. Lt. Primastrom erfolgte nie eine Rückmeldung. Deshalb wurde mein Anschluss mit einer neuen Rufnummer geschaltet. Erst nach einer erneuten Anfrage am 3.12.18 hat Primastrom am 5.12.18 den Portierungstermin 28.10.19 erhalten. Seit 22.10.18 zahle ich an[…]

Nach Tarifwechsel keine Telefonie im Festnetz mehr möglich

Hallo Zusammen, ich habe am 02.03.2019 von Vodafone einen Tarifwechsel bekommen. Seitdem ist keine Telefonie im Festnetz mehr möglich. Grund ist die fehlenden Einträge bei den Eigenen Rufnummern. Diese fehlen jetzt in der FritzBox. Ich versuche nun schon seit 2 Tagen intensiv den Fehler behoben zu bekommen. Leider Fehlanzeige. Für mich ein Armutszeugnis eines solchen[…]

Kündigung

Ich habe den Kabel Produkt am 5 Dezember 2018 gekündigt aber es wird immer noch geld von meine Konto abgezogen auf Grund dass den Vertrag automatisch verlängert wurde …warum ????es war rechtzeitig gekündigt also ich möchte bitte das geld für März zurück und das Vertrag zu Ende geht ,Danke!

Betrug

Habe im Dezember 2017 einen Red Internet&Phone Cable-Vertrag mit 200Mbits bei Vodafone abgeschlossen. Die Dame am Telefon überprüfte und versicherte das diese Leitung vorliegt. Vertragsabschluss kam zustande obwohl ich nicht unterschrieben habe. Es ist von Anfang an nur höchstens 4Mbits angekommen. Nach permanenten Reklamationen wurde ein Techniker geschickt der unsere Leitungen geprüft hat, eine neue[…]

Illegale Rechnungen

Seid 01.05,2017 ich war Kundin von Vodafon ( Vertragsende 07.02.2019 ), und Vodafon TV Cable in summe von 18,99für 24 jeder Monat bezahl habe. Im Februar 2019 plötzlich Forderung der Firma Vodafon von Infoscore Forderungsmanagement im summe von 172,59 € erhalten !!!

Vodafone – so behandeln Sie Ihre Kunden

Hallo, heute möchte ich euch erzählen was dieser drecksverein von Vodafone mit uns gemacht hat. Als Grund für die Veröffentlichung sehe ich nun den Anruf meiner Frau, die mich weinend aus dem Krankenhaus anrief, weil einer dieser arroganten Servicemitarbeiter von Vodafone sie so fertig gemacht hat. Vor einer Weile hatten wir Probleme mit unserer giga[…]