Ohne Kommunikation und Service im Stich gelassen

Wir warten seit dem 15.06.2019 auf unsere Küche. Die ersten Monteure/Metzger waren mal da, seitdem steht hier ein halbfertiges Kunstwerk. “Systemumstellung” und “Lieferschwierigkeiten” sind die Lieblingsworte der Service-Kommunikation. 11.000€ in den Sand gesetzt, jetzt kann man die Mitmenschen leider nur noch vor dieser Firma warnen. Was für eine Enttäuschung!

Stornierung: Reise 4294 – Wolga-Wunder & Zarenzauber 2020 16.05. bis 26.05.2020 Stuttgart

Wie wir aus den Beschwerdeportalen im Internet recherchieren können kommt Ihr Unternehmen der Rückzahlungsverpflichtung für bereits abgesagten Reisen nicht nach, von einer Einhaltung der gesetzlichen Pflicht von 14-Tagen ganz zu schweigen. Dies ist ein absolut rechtswidriges Geschäftsgebaren, dass wir nicht hinnehmen und dulden werden. Aktuell hat die Russische Föderation die Corona Maßnahmen weiter verschärft, von[…]

Küchenquelle – Ignoranz auf ganzer linie

An Küchenquelle: Ihre Vorgehensweise ist wirklich total dreist. Sie erwarten das ich meinen Teil des Vertrages erfülle, ignorieren aber total, das der Vertrages von beiden Seiten aus erfüllt werden muss. Seit Oktober letzten Jahres bekomme ich keine Rückmeldung. Weder telefonisch noch per Mail noch schriftlich. Als einziges haben Sie mir Rechnungen und Mahnungen geschickt. Wenn[…]

Kein Erkennen der Buchungsnummer bei Kundenhotline

Ich will meine Flüge, aufgrund der Aus- und Einreisesperre durch COVID19, umbuchen!! Meine Reise befindet sich in der 5-Tage-Spanne, in der man sich bei Opodo melden soll, jedoch nimmt die automatische Kundenserviece-Hotline meine Buchungsnummer nicht an!!! Auch bei anderen Service-Hotlines der Website komme ich nicht durch. Meine Buchungsnummer ist 4612654596. Die Buchung selber kann ich[…]

Antrag auf zusätzliche Überweisung ohne Grund

Hassan Jumaa Eisenbahnstr 33 66125 Saarbrücken Sehr geehrte Damen und Herren, Ich eröffnete ein neues Bankkonto, also rief ich die nächste Nummer an. 08001721212 am 19 Februar 2020 Vor dem vierundzwanzigsten Datum die übliche für den Abzug der Abonnementkosten. Denn normalerweise wird das Geld an diesem Tag abgezogen Um meine Kontoänderung zu melden und fragen[…]

Fristgerechten Widerruf des Kaufvertrages nicht anerkannt

Ich habe am 16.01.2020 bei galaxus.de zwei Artikel bestellt. Der eine davon war defekt und ich wollte daher vom Kauf dieses Artikels zurück treten. Nach Rücksendung erhielt ich trotzdem eine Nachlieferung des defekten Artikels, was ich ausdrücklich nicht wollte und auf dem Rücksendeformular angegeben habe. Ich habe am 27.02. erneut um ein Rücksendeetikett gebeten und[…]