Kein Erkennen der Buchungsnummer bei Kundenhotline

Ich will meine Flüge, aufgrund der Aus- und Einreisesperre durch COVID19, umbuchen!! Meine Reise befindet sich in der 5-Tage-Spanne, in der man sich bei Opodo melden soll, jedoch nimmt die automatische Kundenserviece-Hotline meine Buchungsnummer nicht an!!! Auch bei anderen Service-Hotlines der Website komme ich nicht durch. Meine Buchungsnummer ist 4612654596. Die Buchung selber kann ich[…]