Nach Vertragsabschluss keine Prämie?!

Am 25.08.2021 habe ich zu enverde gewechselt. Zu dem Wechsel soll es bei einem erfolgreichem Wechsel einen 150€ Amazon Gutschein geben. Die Vertragsbestätigung habe ich erhalten aber nicht meine Prämie. Auf der Betreiberseite des Unternehms steht unter Teilnahmebedingungen *Zitat*: Wann bekomme ich den Gutschein? Den Gutschein übersenden wir dir, sobald du Kunde bei enverde geworden[…]