paypal ignoriert Kündigung

paypal hat bisher 2 schriftl. Kündigungsversuche (Einschreiben, Brief) komplett ignoriert. Eine pers. Kündigung im online-Verfahren scheidet für mich aus, weil dazu eine “2Faktoren-Identifizierung” verlangt wird, um in das betr. Konto zu gelangen. (“Die Katze beisst sich in den Schwanz”.) Offene Zahlungsvorgänge o. Verknüpfungen mit eBay o. ä. gibt es keine.