Für den 5.12 .2021 Tickets für Holiday in Ice gekauft. Die Veranstaltung würde abgesagt wegen Corona. Habe den Veranstalter telefonisch kontaktiert. Der sagte mir das die Tickets für diese Veranstaltung zur Rückabwicklung freigegeben sind. Hatte mich schon auf dem Postweg mit Eventim in Verbindung gesetzt. Dieser reagierte nicht. Daraufhin schon einmal über Reklamation 24 über Eventim Beschwerde. Dann eine Rückmeldung von dessen Seite,angeblich muss erst vom Veranstalter freigegeben werden.
Nach telefonischer Nachfrage beim Veranstalter ist dies schon längst geschehen. Kann aber immer noch nicht das Formular für die Karten ausfüllen.
