Daten aus Verträgen nicht mehr einsehbar

Habe Kabel TV, Internet und Telefonie bei Anbieter Vodafone. Durch eine Zusammenlegung von Kabel und Vodafone kann ich meine Vertragsdaten nicht mehr einsehen. Anrufe bei Vodafone waren nicht hilfsbereit nur dumme Kommentare. Beschwerde schriftlich an Vodafon habe ich nicht gefunden. Bevor ich kündige würde ich mich aber gerne beschweren. Hat jemand eine Idee ?