Hallo ,
ich habe beim Vodafone 3 Mobilfunk und 1 DSL Verträge
Ich habe Letzte Woche bei ihnen Angerufen wegen Vertrags Verlängerung am 07.01.2020 sie Hat gute Angebot gemacht aber danach habe ich email vom Unitymedia bekommen das ich ein neuen Vertrag abgeschlossen habe aber ich habe schon eine Vertrag und sie hat zweite Vertrag gemacht. Ich habe beim Kundencenter angerufen habe es gesagt und Sie haben gesagt ja Kollegin hat ein neues Vertrag abgeschlossen. Sie hat für Mein Mobilfunkvertrag einen guten Angebot gemacht für83€. Habe bei Kundencenter nochmal nachgefragt und die haben gemeint ich muss 169 € bezahlen deswegen habe ich alles widderrufen. Sie hatte auch gemeint das ich ab 16.08.2020 neue Handy bestellen kann.
– danach ich hab nochmal angerufen am 09.01.2020 ihre Mitarbeiter hat Gute Angebot gemacht ich hab gesagt ja ich will und ich hab extra gesagt mit E-Mail Bestätigung bitte. Der hat für mich ;
1 : 0162…..
– Unbegrenzt Daten Volumen ( 5G-Netz-Technologie 5G-Netz mit SpeedGo 2 )
– Easy Travel Flat ( ich hab jetzt dabei )
– Vodafone Internationale Minuten Option ( 60 Minute ) ( ich hab jetzt dabei )
– 2 Stück Ultracard für mein Tablet und Auto
– 1 Stück Multisim für Mein Apple wach ( ich hab jetzt dabei )
2 : 0162 …… ( Partner Karte 1 )
– Vom Mein Daten Volumen bis 10 Gb daten verteilen
– Easy Travel Flat ( ich hab jetzt dabei )
3 : 0162….. ( Partner Karte 2 )
– Vom Mein Daten Volumen bis 10 Gb daten verteilen
– Easy Travel Flat ( ich hab jetzt dabei )
MEINE RABATTE : Gigacombi rabatt , Mitarbeiterrabatt und der hat auch 20€ Rabatt gegeben
Dann hat gesagt Insgesamt alles 73 € alles Aufgenommen.Ich hab ab 09.01.2020 bis 13.01.2020 Neu vertrag benutz danach wurde mein Vertrag auf ganz alte Vertrag geändert. Früher War mein Vertrag ist so ich habe E-Mail auch von ihnen Bestätigt ( Mit Ihrer Rufnummer 0162……….nutzen Sie den Tarif Vodafone Red 2017 XL mit Smartphone.
Das ist mit inbegriffen:
– 14 GB Datenvolumen + 20 GB geschenkt
– Sprach-, SMS- und MMS-Flat in alle deutschen Netze
– maximale LTE-Geschwindigkeit
– WiFi Calling
– EU-Roaming
– GigaDepot
– SpeedGo
– Ein Vodafone Pass kostenlos
Der monatliche Preis des o.g. Tarifs beträgt 89,99 Euro.
Ihre Vergünstigungen im Überblick:
– GigaKombi-Vorteil i.H.v 10 Euro
– Selbstständigen-Rabatt i.H.v 7,50 Euro
– Treuen-Rabatt i.H.v 28 Euro
Somit beläuft sich Ihr Grundpreis auf 44,49 Euro zzgl. die 5 Euro für die EasyTravel-Flat.
Gut zu wissen: Ab Oktober 2018 können Sie ein neues Handy zu Ihrem Vertrag buchen.
Mit der Rufnummer 0162-5757157 nutzen Sie den Tarif Vodafone Red+ Allnet ohne Smartphone.
Wir erteilen Ihnen einen monatlichen Rabatt i.H.v 5 Euro. Außerdem profitieren Sie von dem GigaKombi-Vorteil i.H.v 5 Euro.
Ihr Grundpreis inklusiv der EasyTravel-Flat Option beträgt 15 Euro.
Mit der Rufnummer 0162…….. nutzen Sie den Tarif Smart S 2013 ohne Smartphone.
Ihr Grundpreis liegt bei 7,99 Euro statt 12,99 Euro.
Sie zahlen insgesamt für Ihre Rufnummern nur 72,48 Euro.
Herr Cankur, in der Hoffnung Ihnen weitergeholfen zu haben, verbleibe ich.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Freundliche Grüße
Luis Hoch
Vodafone-Team )
Schauen sie bitte Jetzt Mein Vertrag nun 8 Gb umgeändert und ich Zuviel mal Angerufen und ihre Mitarbeiter gar nicht geholfen. Ich möchte so wie ihre Mitarbeiter Vertrag So gemacht
Diese Vertrag Bitte Sonst Ich gebe Weiter zum Mein Anwalt . Ihre System alles Aufgenommen für Zeuge
ICH MÖCHTE DIESE VERTRAG SO WIE IHRE MITARBETER GESAGT
1 : 0162 ……
– Unbegrenzt Daten Volumen ( 5G-Netz-Technologie 5G-Netz mit SpeedGo 2 )
– Easy Travel Flat ( ich hab jetzt dabei )
– Vodafone Internationale Minuten Option ( 60 Minute ) ( ich hab jetzt dabei )
– 2 Stück Ultracard für mein Tablet und Auto
– 1 Stück Multisim für Mein Apple wach ( ich hab jetzt dabei )
4 : 0162 ……( Partner Karte 1 )
– Vom Mein Daten Volumen bis 10 Gb daten verteilen
– Easy Travel Flat ( ich hab jetzt dabei )
5 : 0162 ….. ( Partner Karte 2 )
– Vom Mein Daten Volumen bis 10 Gb daten verteilen
– Easy Travel Flat ( ich hab jetzt dabei )
MEINE RABATTE : Gigacombi rabatt , Mitarbeiterrabatt ( Vom Winkler Fahrzeugteile GmbH vom meine alte Vertrag war schon ) und der hat auch 20€ Rabatt gegeben
dann hat gesagt Insgesamt alles 73 € alles Aufgenommen.
Ich möchte bitte diesen o.g. Vertrag ich habe wegen die Probleme Alle Verträge DSL Mobilfunk Gekündigt.
Ich war bis jetzt sehr zufrieden bei Vodafone bis auf jetzt jedes Mal sagt eine Kollege im Kundencenter was anders es gibt sogar eine die einfach auflegt wenn Sie mir die gewünschte Vertrag oben machen werde ich bei Ihnen mein Vertrag verlängern (Mobilfunk und DSL). Sonst können wir auch mit Anwalt erledigen da Ihre Mitarbeitern mich immer falsch Beraten und angelogen haben.
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