Nachdem die Firma Eprimo die Grundgebühr für den Zähler mehr als verdoppelte, habe ich über Verivox fristgerecht bereits im November 2019 den Anbieter gewechselt.
Die Firma Eprimo schob die Kündigungsbestätigung mit fadenscheinigen Gründen immer weiter hinaus und bestätigt den Wechsel dann auf den 31.12.2020!
Ein Anruf bei der Hotline Ende 2019 (Ein Herr Pranke) mit Hinweis auf ein Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung.
Herr Pranke sagte eine Kündigung zum 13.01.2020 zu!
Nichts geschah!
Ich schickte eine Schriftliche Kündigung erst per FAX dann per Einschreiben.
Nichts geschah!
Die Monatliche Abschlag wurde nun wieder abgebucht!
