Beschwerde über Giga TV Box

Sehr geehrte Damen und Herren,

es geht um die Giga TV Box. Ein Außendienstarbeiter von Ihnen (Vodafon) hat mir fälschlicherweise die Geräte Giga TV Box bestellt, obwohl ich das niemals bestellt und keinen Vertrag abgeschlossen habe auch nicht telefonisch. Ich war im Vodafon-Geschäft in Bad Harzburg und die Mitarbeiter haben mir gesagt, dass es eine Fehler von einem Außendienstarbeiter gab und dass ich mit Ihnen kontaktieren soll, damit Sie den Vertrag rausnehmen.

Das ärgert mich eigentlich, weil niemand in der Kundenservice mir helfen möchte, obwohl das nicht mein Schuld war!

Meine Kundennummer: 233761226

Auf eine positive Rückmeldung freue ich mich!

Danke im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen

Mohammad Alqutamy