Erstattung von Vodafone KD nicht bekommen

Ich bin im Oktober heimatgekehrt und habe meine Wohnung und alles verlassen. Ich habe die Kündigung an Vodafone am 13. August geschickt und im Oktober, am 4., habe ich den Box zurückgeschickt. Nach einigen Monaten, und zwar im Januar, habe ich bemerkt dass ich noch Rechnungen von Vodafone bekam. Ich habe sie natürlich kontaktiert und sie meinten, dass sie die Kündigung bekommen hatten und danach hatten sie einen Brief geschickt, weil ich noch meine Abmeldung schicken musste. Der Brief hbe ich nicht bekommen und gar nicht gelesen, deswegen haben sie Monat nach Monat das Geld aus meinem Konto ausgenommen. Sie meinten dass sie keinen Postrückläufer erhalten haben und war den Brief als gelesen markiert. Ich habe sie dann gesagt dass ich keine Abmeldung hatte, und habe meine neue Anmeldung ab März in einer neuen Stadt in Deutschland geschickt+die Kündigung meines Mietvertrag in Leipzig+meinen Flugticket nach Hause am 4. Oktober. Sie meinten dass es nicht genug war und ich musste die Abmeldung schicken, falls ich eine Erstattung ab Dezember kriegen wollte. So das Geld zwischen Oktober und Dezember war auf jeden Fall weg. Ich hab mir gesagt ok dann, zumindestens verliere ich nicht das Geld ab Dezember. Ich habe einen Brief und eine Email an Leipzig Bürgeramt geschickt und nach 2 Wochen ca. sie haben mir die Abmeldung geschickt. Am gleichen Tag habe ich diese an Vodafone gesendet und fragte ob ich letztendlich die Erstattung kriegen konnte. Sie meinten:”vielen Dank für den Nachweis, Ihr Kündigungstermin ändert sich dadurch jedoch nicht. Ihren Vertrag haben wir schon nach dem Telekommunikationsgesetz (§ 46 Abs. 8 Satz 3 TKG) gekündigt. Der Nachweis ist nur für unsere Unterlagen. Ohne ihn hätten wir Ihren Vertrag erst zum Laufzeitende beenden”. Im Anhang finden sie aber die Email, wo sie sagen, dass ich eine Erstattung bekommen konnte solange ich die Abmeldung schickte. So, wenn ich die Kündigung im August schicke, ohne aber Dokumenten hinzufügen zu haben, gilt das als nicht gültig, wenn ich das im Februar mache, und schicke die falsche Unterlagen weil ich keine Abmeldung hatte, ist die Kündigung plötzlich gültig und die Abmeldung gilt nur als Unterlage um nicht weiter zu zahlen, und nicht für eine Erstattung wie versprochen? Ich verstehe sie wirklich nicht. Ich werde nicht weiter bezahlen, ich nutze den Modem seit Oktober nicht, sie haben den bekommen und haben mir NIE per email oder Telefon kontaktiert, um zu sagen, guck mal Herr C., wir haben ihren Modem aber sie zahlen noch, haben sie unseren Brief gelesen? Wir konnten das Problem früher lösen. thumbnail_Screenshot_20180417-084144