Die techniker kommen nicht

Ich und das telekom hatten eine Verabredung weil die route und das festnetz beschädigt ist der Techniker sollte um 10:00-14:00 da sein sie sagten spätestens 14:00 da sein weil es viele Kunden gibst aber ich habe dann um ca. 14:30 angerufen sie sagten sie müssten etwas warten und dann habe ich dann um 16:23 angerufen sie sagten dann der Techniker hat bei mir geklingelt aber niemand war zuhause, obwohl ich den ganzen Tag zuhause war und keiner hat bei mir geklingelt.