Unerwünschte Verträge

Hiermit Beschwerde ich mich über die unerwünschten Abos mit dem Bezeichnung 1 Kabel Digital und Nummer 276856969 und 2 Paket Internet/iPhone Nummer 276856972. Ich wurde telefonisch unter meine Handynummer angerufen 01724510689 mit dem ziel mir ein Vertrag anzubieten über einen Handyvertrag und nicht über dem oben erwähnt Anschlüsse, darauf antwortete ich natürlich dass, ich keine[…]

Ständige Fehlinformationen! Kein Kundenservice mehr! Soll ich Anzeige erstatten bei der Polizei, anstatt das Problem zu lösen

Ich habe vor fast 2 Jahren einen Handy Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. In einer Partner Agentur von Vodafone. Zum Vertrag habe ich mir ein premium Smartphone dazu genommen. Das Huawei P20 Pro. Alles schön und gut. Jetzt haben wir Nachwuchs bekommen und ich möchte natürlich die schönsten Momente mit meinem Kind mit der super Handys[…]

Erhöhte Rechnung

Ich bin Vodafone Kunde über 10 Jahren, Ich habe von Anfang an einen Vertrag Internet plus Home Telefon mit EU Flat mit Amerika und Kanada gehabt. Am 17.02.2020 habe ich bei Vodafone Hotline angerufen und gebeten, eine Preiswerter Internet, weil ich ca. 50 Euro monatlich bezahle. Ihre Kollegin hat mich einen Preiswerte Internet angeboten mit[…]

Reine verarsche

Man wird hier nur noch verarscht und es werden einem leere versprechungen gemacht und sowas als langjähriger Kunde einfach nur traurig ,da ist man den Jahrzehnte treu und dann wird man so verarscht

Vodafone Kundencenter verarschen

Hallo , ich habe beim Vodafone 3 Mobilfunk und 1 DSL Verträge Ich habe Letzte Woche bei ihnen Angerufen wegen Vertrags Verlängerung am 07.01.2020 sie Hat gute Angebot gemacht aber danach habe ich email vom Unitymedia bekommen das ich ein  neuen Vertrag abgeschlossen habe aber ich habe schon eine Vertrag und sie hat  zweite Vertrag gemacht. Ich[…]

SimKarte

Bedingt durch ein neues Handy benötige ich eine neue Prepaid Vodafone D2 Simkarte. In einem Vodafoneshop hat man mir zwei Telefonnummern gegeben. Auf beiden niemand erreichbar. Dann dreimal Vodafone Hotline angerufen. Niemand zuständig für die Prepaid Karte. Unter den erhaltenen Nummern kein Anschluss. Ich hätte es nicht für möglich gehalten das es so schwierig ist[…]