Bin fast 25 Jahre Mobilfunkkunde, aber trotzdem ist man heute nichts mehr wert !!! Wegen immer wieder aufkommenden Problemen mit Vodafone in der Vergangenheit habe ich vor längerer Zeit den Mobilfunk Vertrag gekündigt (07.05.2020). Was darauf folgte, waren unzählige SMS, Email und Anrufe um mich als Kunden zu behalten, mit bereitstehenden Angeboten speziell für mich.[…]
Ich bin empört von Vodafone. Ich habe mir Vodafone eine Ratenvereinbarung getroffen. Durch die Coronazeit bin ich in der Kurzarbeit gelandet und bekomme das Geld nur am Monatsende. Ich habe per Kundendienst direkt darüber Bescheid gegeben da die Raten vorher fällig sind. Am 20.04 bin ich in den Vodafone Shop und habe vorab die Rate[…]
Meine beschwerde zieht sich aus folgendem grund 1.die mitarbeiter aus dem vodafoneladen sind ungfreundlich und nicht bereit sich meinem problem was ich mit meiner flat habe anzunehmen 2.meine flat für 9.99 wurde gebucht aber die optionen 2gb und meine 200 freiminuten funktionieren nicht das geld wurde abgebucht aber nach wie vor geht meine flat nicht[…]
Werte Damen und Herren! Hiermit beschwere ich mich bei Ihnen, dass Sie es bis jetzt nicht geschafft haben, mir das Geld 399 Euro Anzahlung für das Handy zurück zu überweisen!Bestellung vom 28.02.2020 Samsung s20 Ultra mit Triple Karte Z.Auftragsnr.48639258,SAP-Nr.1084778633.Lieferscheinnr.:7087255366. Bitte überweisen Sie mir schnellstmöglich auf das Konto Olaf Rothe DE15820510001164163600,BIC:HELADEF1WEM.
Mein Vertrag läuft am 01.05.2020 aus. Ich habe diesen nicht gekündigt und wollte ihn verlängern. Vorgang: Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice telefoniert, mein Antrag war es: Den Vertrag auf 24 Monate zu verlängern und einen Tarifwechsel durchzuführen von Red M mit Premium Phone auf Red S ohne Handy. Erster Tag (2h am Telefon) –[…]
Hallo Vodafone Ich muss mich Mal beschweren über euren Austausch von Handys. Also ich habe 3 Samsung s8 mit Verträgen als Firmenhandy von euch und bin ca. 20 Jahre Kunde und soweit sehr zufrieden , aber jetzt kommt es!!! Vor ein paar Monaten hatte ich Probleme mit meinem Handy , und zwar ließ es sich[…]
Ich habe mein Handy vor etwa zwei Monaten bei meinem Vodafone-Shop abgegeben um es bei der Wertgrantie einzusenden da es beschädigt war. Nach mehrmaligen Nachfragen bei dem Vodafone-Mitarbeiter wo mein Gerät sei, bekam ich nie eine konkrete Antwort. Also entschied ich mich bei der Versicherung “Wertgarantie”, mit der Schadensnummer die ich zuvor bekommen hatte nachzufragen.[…]
sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich beschwärde einlegen.Aus dem unten stehenden Gründen. Gründe: ich habe mein Konto heute den 27.03.2020 aufgeladen mit,25,00 euro und zeugen Nachweise dadurch mit schootscreen aufgenommen!!! Dabei endekte ich, als ich den tarif wechseln wollte dass, ich 100 mb eie jeden Monat vom Vodafone Geschenk bekomme also.Aktivierte ich das[…]