Spärrung wegen 36 Euro

Hi, nach über zwei Jahren konnte vodafone nicht abbuchen. Ich dachte die buchen dann noch mal ab. Was nicht geschah. auf einmal war die Spärrung da. 3Tage lange bis sie das Geld hatten. Jetzt haben sie 10 Euro wieder einschaltungsgebür mitgebucht. Ich natürlich zurückgeholt und den normalen Betrag überwiesen abzüglich – zwei Tage da sie[…]

Sky Bundesligapaket wird nicht zur Verfügung gestellt

Mit meinem Wechsel von Telekom zu Vodafone per Mai 2019 sollte das Sky-Bundesliga Paket kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Bis jetzt konnte Sky Bundesliga nicht empfangen werden. Auf jeder Rechnung steht “Rechnung beinhaltet das Sky-Angebot “Sky Starter und Sky Fußball-Bundesliga”. Ich habe gefühlt 1000 mal bei Vodafone angerufen. Mir wurde gesagt, die Daten wurden weitergegeben,[…]

Ständig Ausreden, falsche Infos

Ich habe vor Jahren bei kabel Deutschland meine Verträge geschlossen wo ich immer zufrieden war, seit vodafon kabel übernommen hat nichts als Ärger! Es werden ihnen falsche Angaben zu Verträgen gemacht die letztendlich viel Geld kosten. Bei Anrufen im Servichecenter kommen nur Ausflüchte Ausreden und man wird auch noch angespannt. Meine Verträge sind alle bei[…]

kein Fernsehempfang

Wir haben alle unsere Verträge bei Vodafone abgeschlossen, leider. Wir haben seit einer Woche kein Fernsehen, kein Internet, kein Festnetz. Das Schlimmste an der ganzen Sache, man kommt an keinen aussagekräftigen Mitarbeiter, man muss es einfach so hinnehmen. Alle in unserem Haus die über Kabel Deutschland Fernsehen haben das gleiche Problem. Am Telefon immer die[…]

Nichtrücksendung W-LAN Router in Rechnung gestellt

Ich war Vodafone Kunde für Internet und Fernsehen. Aufgrund eines Umzugs und der Tatsache, dass Vodfone an der neuen Adresse nicht anliegt, musste ich den Vertag mit Vodafone kündigen. Wie es sich gehört, habe ich innerhab der Frist sowohl W-LAN Router als auch GigaTV Box an Vodafone zurück geschickt, deren Eingang mir auch per E-Mail[…]