zu erst möchte ich eine fest Netz buchen(durch Telephon), aber O2 hat mir eine SIM karte geschickt (ohne Vertrag nummer). In der Email(ohne Vertrag nummer) sagt”warten Sie für die weitere Email”, aber das kommt nicht! Ich habe in O2-Homepage online gesucht aber zeigt immer “technische Problem”, und ich gehe auch zur einige Filiale und Arbeiter[…]
I was charged a 9.99 shipping fee for a router, that a day after install I had to return. The technician who came refused to help me. He told me he works for Telekom not o2 and just left. I called multiple times and no one could send one signal to reset the router to[…]
Ich habe im Januar 2019 bei O2 den Tarif O2 my Home M beauftragt. Freischaltung war am 29.03.2019. Ich habe meinen Router eingerichtet und war für 1 Stunde online. Danach ging gar nicht mehr. Ich habe mich bei O2 beschwert und man sagte, das sie einen Tag eine Messung am Router ornehmen. Ich rief danach[…]
Wir haben den Umzug bei O2 vor mehr als einen Monat angemeldet. Mit dem haben wir beiden DSL und WLAN. Zu erst müssten wir 3 Wochen auf einen Engineer warten. Nun war den Termin zum Anschalten für 11 Februar zugesagt. Am 13. ( nicht 11.) stand ohne zusätzliche Meldung einen vor der Tür. Seit dem[…]