Erschwerung der Kündigung

Am 12.06.2022 kündigte ich über customerservice-de@contact.opodo.com meine Mitgliedschaft bei Opodo Prime. Ich will diesen Dienst nicht. Als Antwort bekam ich eine “no-reply@contact.opodo.com” – message, die mich aufforderte: “Bitte unternehmen Sie folgende Schritte, damit wir Ihre Anfrage beantworten können.” Das finde cih überfüssig, denn meine Kündigung ist eindeutig. Aber wie aufgefordert klickte ich dann auf das[…]

Einfach nur eine Frechheit

Ich bin fassungslos…. Eltern klingelte gestern ein Mitarbeiter der Telekom bei uns und wollte mir einen Glasfaser Anschluss andrehen… Erst sagt er es kostet sie nichts und dann nach langem fragen sollte ich 49 Euro pro monat bezahlen. Ich lehnte ab und das hat dem typ garnicht gefallen! Er wurde patzig und frech…. sagte dann[…]

Katastrophe

Ich habe ein Inohr-Hörgerät,Wert 1.500.- € der Fa. Amplifon.Hier wurde nachträglich ein sog.”Hörnchen” >> zur besseren Sitzhaltung im Ohr<< an der Außenschale angebracht,(ca.zwei Zentimeter groß aus Hartplastik),welches mir leider abgebrochen ist.I Jetzt kommtś: Ich habe das Hörgerät in meiner Filiale zur Reparatur am 5.3.22 abgegeben.Nach vier Wochen bekam ich von der Werkstatt ein Miststück von[…]

Keine Netzverbindung

Seit dem 27.05.22 früh, habe ich keine Verbindung mehr in’s O2 Netz. Nach mehrmaligem Anruf bei der Hotline wurde mir mitgeteilt, dass am Verteilmast gearbeitet wird, und es bis 03.06 dauert. Heute am 04.06.22 immer noch kein Netz. Erneuter Anruf Hotline, und da hat sich der Mitarbeiter verplappert. O2 stellt den Sendemast auf 5G um.Da[…]

Keine Rücksendung möglich, obwohl versprochen wird, dass eine Rücknahme möglich ist

Habe Artikel bei Modetalente bestellt und habe keine Möglichkeit, eine Rücksendeadresse zu erhalten. Nach mehrmaligen (ca. 6-8 x) Aufforderung, eine Rücksendeadresse bekannt zu geben, kam folgende E-Mail-Antwort: Entschuldigung, dass Sie mit den Artikeln nicht zufrieden sind. Unser Rücksendungsadresse befindet sich in Guangzhou, China. Gemäß unserer Rückgaberichtlinie ist der Kunde für die Rücksendekosten und alle damit[…]

Keine Boardingkarte bekommen

Ich hatte mich ueber die Opodo app eingeloggt um meine Boardingkarte zu bekommen, leider musste ich vor dem Flug feststellen das man mir uber die app mitgeteilt hatte das diese nicht geladen werden konnte. Ich versuchte dann am Schalter ber Ryan Air einzuchecken, hier sagte man mir ich muss dann noch 55.00 zahlen aber mit[…]

Betrüger!!!!!

Sehr geehrte Damen und Herren, die 180 Tagen für die Rückerstattung sind nun abgelaufen. Die Fluggesellschaft hat das Geld schon von mehreren Monate zurückerstattet. Das habe ich von der Fluggesellschaft schriftlich. Jedoch wurde das Geld immer noch nicht auf mein Konto gutgeschrieben. Ich habe so ein ehrloses Vermittler noch nicht erlebt. Sehr unseriös. Wie kann[…]