Bei Opodo ist es nicht möglich, selber den Flug umzubuchen oder zu stornieren. Ein Kundenservice gibt es nicht / keine Kontaktmöglichkeit – weder telefonisch noch per Mail. Ein Rückruf erfolgt auch nach 7 (!) Tagen noch nicht. Daher konnte keine Umbuchung erfolgen und ich konnte keinen kostenfreier Rücktritt vom Vertrag bearbeiten.
Hallo , sind am sonntag in basel-mulhouse um 18.10 gelandet dort wurde bei uns ein corona test gemacht und bis heute haben wir keine ergebnisse mit freundlichen grüßen fam bilalli
Guten Abend Habe am 19.08 .20 um 17:35 Uhr im Esprit Laden in Hagen eine Sneakers gekauft. Getragen habe ich die erste Mal am 21.08 mein Fuß weg war 15 Minuten lang was auch nicht unbedingt sehr viel ist angerichtet haben die Schuhe riesen Blasen auf den Füßen im Fersenbereich da befindet sich nämlich einen[…]
Ich möchte mich meinem Vorredner vom 20. August 2020 anschließen. Auch ich bekomme immer wieder Spammails von immer den gleichen Absendern und das trotz Eintrag in die Blacklist. Meine schriftliche Anfrage bei 1&1 wurde erst gar nicht beantwortet. Bei mir handelt es sich um folgende Absender von Spam: Europa@major.assures.nl noreply@ionos.de wornstar@wornstar.com Manchmal kommen mehr als[…]
Seit über einer Woche wurde von uns der Kundenservice der Deutschen Telekom kontaktiert (inzwischen sechs mal). Man vertröstet uns, dass ein Techniker rauskommen muss. Dieser wurde wohl auch beauftragt (letztmalig sollte heute ein Techniker um 11 Uhr vor Ort sein). Es passierte nichts.
Die Sperrung von Spamadressen durch Eintrag in die Blacklist funktioniert bei einigen Adressen überhaupt nicht. Der 1&1 Mitarbeiter der Servicehotline konnte mir telefonisch keine Lösung des Problems aufzeigen. Ich wurde auch mehrmals zu anderen 1&1 MitarbeiterInnen verbunden. Die Spammails werden täglich mehr. Es muss doch eine Möglichkeit geben die Blacklist so zu konfigurieren dass von[…]
Unsere Reise nach USA/Kanada wurde von TUI Cruises wegen Corona storniert. Einen Gutschein haben wir abgelehnt. Die Anzahlung von 2900 Euro haben wir mehrfach angemahnt. Tui Cruises vertröstet uns und verweist unter anderem auf den Insolvenzsicherungsschein. Damit wären wir doch abgesichert und sollen uns keine Sorgen machen.
Am 18.06.2020 sind die von mir bestellten und gekauften Lampen angekommen. Es ist ein sehr großer Karton geliefert worden, wo die 4 Lampen lose drinnen lagen. Eine Lampe ist beschädigt. Ich habe gleich eine Reklamation geschrieben. Dies habe ich zwei weitere Male gemacht, aber Maison du monde meldet sich nicht zurück. Ich bekomme lediglich eine[…]