Zunächst Bestellung von Mitarbeiter/-„aus Versehen“ storniert. Nach 26 Wochen Lieferzeit insgesamt wurde Liege mit groben Mängeln geliefert. Ersatzteile und Polsterer wurden versprochen, kamen aber nie bzw. kontaktierten Käufer nicht. Weder erneute Nachbesserung noch Rabatt wurden angeboten. Stornierung und Gutschrift des Preises angekündigt (klingt aber wenig glaubhaft). Abholtermin wurde -trotz Bitte um Kontaktaufnahme- einfach ohne Absprache[…]

Per sofort kündige ich sämtliche allfälligen Verbindlichkeiten bei Optoba und bitte Sie unsere Adresse zu löschen. mit freundlichen Grüssen Evelyne Tschumi

ich habe das Problem das ich wenn ich adopt me spielen will meine Hautfarbe kommplett schwarz ist ich kann das nicht mehr ändern es ist wie ein buck und wenn ich beispielsweise ein bett anders färben will werden mir die Farben nicht angezeigt. Ein anderes Problem ist wenn ich mir Klamotten kaufe verschwinden dise nach[…]

Meine Tochter hat ein paar teure Schuhe bei Veja gekauft und bezahlt. Diese musste sie nun reklamieren, weil sie sich nach kurzer Zeit direkt auflösen. Nach wochenlangem Hin und Her behauptet die Firma Veja nach Erhalt der Fotos jetzt, sie hätte ein falsches Paar reklamiert! Das ist eine Lüge. Sie hat nur ein paar Schuhe[…]

In der Überschrift steht es ja schon drin, ich habe stundenlang versucht, ein Paket ausfindig zu machen und mit dem Lieferanten, der dummerweise über DPD hat liefern lassen, herauszufinden, wo das geblieben ist. Leider ohne jeglichen Erfolg, die Unterschrift auf dem Zettel konnte nicht geprüft werden und ansonsten auch nichts. Jetzt zurück sogar Amazon mir,[…]

Nachdem ich dem Rewe Kundenmanagement gehäufte Beschwerden (mehrmals schlechte/abgelaufene Ware und sehr unfreundliches/unverschämtes Verhalten verschiedener Mitarbeiter (als ob sie dazu geschult würden, damit die Kunden nicht mehr reklamieren) bei der Rückgabe/beim Umtausch) mitgeteilt habe, wurde ich an den selbständigen Kaufmann verwiesen. Dieser schrieb mir mehr genervt als freundlich, dass er sich das nicht vorstellen kann[…]

Mir wurde die Rückerstattung von dem Rückflug seit letzen Jahres immer noch nicht ausgezahlt. Den Hinflug habe ich bereist erstattet bekommen den Rückflug aber nicht. Habe so oft bei Opodo angerufen die erzählen mir seit letztes Jahr immer die gleiche Geschichte ich soll warten in zwei Wochen anrufen damit die das klären und das seit[…]

Bestellung komplett zurück, weil Qualitativ unter der Gürtellinie (trotz Reduzierung). Verlangen dann “Ihre” Versandkosten ( € 6,69) zurück. Wenn man keine Möglichkeit hat ein Rücksendetiket zu drucken, muss man selber den Rückversand auch noch bezahlen. Also gesammte Unkosten € 4,99 (eigene Rücksendungskosten) plus € 6,69 (Floryday Lieferkosten) = € 11,68. Wobei die Floryday-Lieferkosten übertrieben hoch[…]