Telefonreparas

Seit etwa 3 Wochen kann ich weder Telefonanrufe empfangen noch absenden. Brauche den Zugang dringend, da ich behindert bin und auch der Telefonnotruf an das Telefon angeschlossen ist. Bisher wurde ich nur vertröstet und hingehalten. Auf meinen Notstand wurde in keinster Weise reagiert. Bitte um Klärung und Problemlösung. Danke