Schlechter Service

Ich habe einen Kabelanschluss zum 1.11.2018 bestellt. Die Hardware ist pünktlich eingetroffen. Anschließen war auch noch einfach. Dann ging es los. Anrufen der Hotline. Nach drei Tagen und insgesamt knapp 4 Stunden in der Warteschleife endlich mal eine menschliche Stimme am anderen Ende. Lapidare Antwort. Gerät vom Netz neu anschließen und einen Tag warten. Erfolg[…]