Verhalten von voxenergie bei Abrechnungen, Erhöhungen und Kündigung

Im November 2017 hat mich voxenergie angerufen und zu einem Vetragsabschluss überredet. Damals wusste ich nicht, dass solche Anrufe strafbar sind. Ab dem 19.12.17 sollte ich von voxenergie Strom zu einem auf 24 Monate garantierten Preis erhalten. Trotzdem hat voxenergie den Preis schon mehrfach erhöht. Obwohl in 2 Jahren kein einziges Mal der Stromzähler abgelesen[…]

Unberechtigte Rechnungen

Ich habe im Frühjahr 2018 einen Anbieterwechsel zu primastrom vorgenommen. Im Mai 2018 hat Primastrom bei Vodafone die Portierung nachgefragt. Lt. Primastrom erfolgte nie eine Rückmeldung. Deshalb wurde mein Anschluss mit einer neuen Rufnummer geschaltet. Erst nach einer erneuten Anfrage am 3.12.18 hat Primastrom am 5.12.18 den Portierungstermin 28.10.19 erhalten. Seit 22.10.18 zahle ich an[…]