Kein Internet – Schlechte Handhabung, dauert ewig! komme nicht aus Vertrag raus

seit Anfang April 2019 habe ich in meiner Wohnung (Weidenstieg 18, 20259 Hamburg) kein Internet, obwohl ich monatlich dafür zahle (bisher habe ich keine Kompensation oder ähnliches erhalten). Mein Nachbar (Dirk Böker) hat das gleiche Problem. Es waren schon mehrere Techniker hier im Hause (teilweise lief die Kommunikation mit Vodafone über mich, teilweise über meinen[…]