Ich bin langjähriger Kunde bei O2 und habe meinen DSL Umzug 3 Monate im voraus angekündigt. Als ich dann umgezogen bin, musste ich feststellen dass zwar die Verträge verlängert wurden, aber der DSL Umzug nicht in Auftrag gegeben wurde. Bis dann mein DSL funktioniert hat und die Vertragsbedingungen angepasst waren, hatte ich mindestens 150 Telefonate[…]