Nichteinhaltung Vertrag

Vodafone hat sich gewandelt. Bis vor einigen Jahren stand der Kunde im Mittelpunkt. Mittlerweile wird der Kunde nicht wahr genommen. Es Verträge per Anruf verlängert, irgendwelche Versprechungen getätigt aber nicht eingehalten. So warte ich seit Jahren auf ein versprochenes Tablet, seit Januar auf einen Scheck da ich bei Verlängerung kein neues Handy genommen habe. Nichts[…]