Termine nicht eingehalten, falsches Produkt gebucht, kein Service
26.5.2020 Telefonische Beauftragung eines Vertragswechsels vom Hybrid-Anschluss auf VDSL-100. Obwohl ich mehrmals (!) gesagt habe, dass hier im Haus kein Glasfaseranschluss (Fiber) vorhanden ist wurde ein Fiber-100-Anschluss gebucht. Ausführungsdatum 9.6.2020. Auftragsbestätigung für einen MagentaZuhause L über Fiber 100 noch am selben Tag erhalten. In der Auftragsbestätigung falsche Adresse als Standort angegeben. Seit mehr als 10[…]