Ungerechtfertigte Berechnung des Technikereinsatzes

Ich bin von der Telekom zu Vodafone gewechselt. Ein Techniker – Anschlusstermin wurde vereinbart und da ich mich von 8 bis 13 Uhr zur Verfügung halten musste, habe ich dafür einen Urlaubstag nehmen müssen. Techniker kam irgendwann, da ich in den 5 Stunden Wartezeit allerdings auch mal ins Bad muss, dauerte es 5 Minuten bis[…]