Kundenservice ist katastrophal

ich wollte eine einfach Frage zum Online – Check – In stellen. Die Frage hat mir immer noch keine beantwortet. Anstatt dessen, durfte ich mit dem Chat schreiben, der nicht einmal die Fragen verstanden hat.

Also habe ich es telefonisch versucht. Es gibt genau einen Mitarbeiter, der aber ein so schlechtes Deutsch spricht, dass er nicht einmal meine Frage verstanden hat!

Natürlich funktioniert das Kontaktformular für die Beschwerde auch nicht.

Nie wieder werde ich über Opodo buchen!